自宅試着のお申込み→ご試着→レンタルの流れ
M&Vのブライダルマザードレス®︎を最大3着までご自宅にお届けし、ご試着いただける便利なシステムです。
レンタルでも着丈や胸当ての調整サービスで、ぴったりの着丈・装いに調整可能。（一部お直し不可のドレス もございます。）お母様にふさわしい上品な装いで、自信を持って当日に臨んでいただけます。
ご試着前のドレス選びやご相談〜ご試着当日〜ご利用前日まで、無料オンライン相談対応！事前にオンライン相談を受けていただいた方は3着目が無料になります。サロンへのご来店無しでも安心です。
1. ドレス一覧ページから、ご試着希望のドレスを最大3着までお選びください。
ドレスのサイズは、各ドレスの詳細ページをご確認いただき、ご自身に合うサイズをお選びください。
※ご確認ください
- • 詳細ページに記載のあるサイズのみのお取り扱いとなります。
- • ドレスの採寸方法、ご自身のボディサイズ計測方法の目安については「サイズガイド」をご参照ください。
- • 基本は2着まで、事前オンライン相談を受けていただいた方は3着目が無料で追加できます。
- • 靴の試着もご希望の場合は靴のサイズをお教えください。靴のヒールは5cmです。
- • 試着日は水曜日または土曜日となります。他の曜日をご希望の場合はLINEでご相談ください。
- • レンタル当日、およびご試着希望日のドレスの空き状況により、ご希望に添えない場合がございます。
- • ご試着日・ご試着ドレスはお申込み内容を確認後、LINEにてご連絡いたします。
ドレス選びやサイズ選びに迷っている、プロに相談しながら選びたい、フォーマルのマナーについても事前に いろいろ相談したいという方は、まずはフォーマルドレスコーディネーターにお気軽にご相談できる「LINE相 談」をご活用ください。
M&V for mother の公式LINEを「友だち追加」していただき、まずはお気軽に話しかけてくださいね＾＾
「トーク」でお気軽に話しかけていただけるほか、LINE電話（ビデオ通話）を使った「バーチャルサロン （LINEビデオ通話でドレス相談）」もおすすめです。
サロンへのご来店が出来ない時でも、LINEビデオ通話でドレスのご紹介やご要望をお伺いしてのアドバイス で、ぴったりの1着を専任のフォーマルドレスコーディネーターが一緒にお選びいたします！
ドレス選びはもちろん、小物のコーディネートやフォーマルの着こなし、マナーについてもぜひお気軽にご相 談ください。
2. ご予約フォームでお申込みください
ご試着希望のドレスが決まりましたら、ご予約フォームでお申込みください。手続きに関するご連絡はLINEで行います。
【サイトのフォームからのお申込み】
お申込み後、確認のご連絡をLINEにてお送りいたします。スケジュール調整や詳細についてもLINEでやりとりいたします。
LINEの友だち追加がお済みでない方は、事前に公式LINEアカウントの友だち追加をお願いいたします。
3. ご希望ドレスの空き状況を確認し、ご試着日・お送りするドレスを決定します
お申込み内容を確認後、ご利用日当日のドレスの空き状況を確認、ご試着日を調整し、LINEにてご連絡いたします。ご試着日と当日お送りするドレスが決定します（最大3着まで）。
4. 試着料と送料をご入金ください
試着料金
2着まで: 5,000円（試着料）
3着目: +3,000円
※事前オンライン相談受講者は3着目無料
送料（往復）: 1,800円
※地域により送料は変動いたします。
お支払い方法
現在、銀行振込みのみお受けしております。
ご予約確定後、振込先をLINEにてご案内いたします。
ご成約特典
ご試着後にレンタルをご成約いただいた場合は、試着料を全額キャッシュバックいたします。 実質、送料のみでご試着いただけます。
※ご確認ください
- • 期日までにご入金いただけない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
- • 試着日は水曜日または土曜日となります。他の曜日をご希望の場合はLINEでご相談ください。
- • 配送はヤマト運輸のみとなります。
5. ご試着ドレスのお受け取り
ご試着日にご自宅にご試着ドレスをお届けいたしますので、お受け取りください。
6. ご試着・レンタルのお申込み
ドレスのご試着をお楽しみください。
当日ご着用される予定のお下着（あれば）をつけ、履かれる予定の靴（または同程度のヒール高さの靴）を履 いてご試着し、ドレスの着丈をご確認ください。（靴のヒール高さの変更は、ご利用日の1ヶ月前まで可能で す）
ご試着時のお写真をLINEで送っていただければ、専属のフォーマルドレスコーディネーターがLINEでアドバイスいたします。フォーマルの着こなしやコーディネートのご相談、採寸やレンタルのお申込みについて等、何でもお気軽にご質問・ご相談ください。
レンタルのお申込みは、同梱の書類に必要事項をご記入し、ドレスと一緒にご返送ください。
7. ご試着ドレスのご返却（1泊2日）
ご試着の翌日に当店に到着しますよう、ご返却お手続きをお願いいたします。（ご返却用にヤマト運輸の 伝票を同梱しております。）
※レンタルをされる場合は、レンタルご成約のお手続きにお進みいただきます。
※レンタルをされない場合は、試着のみで終了となります。
8. レンタルご成約のお手続き
ご返送いただいた書類を確認後、レンタルの内容の確認と今後の流れ、ご成約のお手続きに関するメールをお送りいたします。
メールの内容をご確認いただき、ご成約のお手続きをお願いいたします。
9. 最終フィッティング（ご自宅）【任意オプション】
このステップは任意オプションです
ご希望の方のみお申し込みいただけるサービスです。通常はステップ8のご成約後、直接レンタル品をお送りいたします。
お式の約2週間前に（目安※詳細は別途ご案内いたします）、着丈を合わせて仮縫いをしたドレスをご自宅にお届け。きちんとご希望の着丈に調整できているかを実際にご確認いただけます。
当日のお下着とお靴、アクセサリーを合わせて当日の状態をご確認ください。
万一、調整した着丈がご希望よりも長すぎる（短すぎる）場合は、同封の用紙に修正のご指示をお願いします。微調整をした後にしっかりと本縫いをして出荷をいたします。
10. お受け取り（挙式2日前）
挙式2日前にドレスをご指定の場所（日本国内）に宅配便にてお届けいたします。
例）9月23日のご結婚式にご利用の場合、9月21日のお届けとなります。
※ 配送会社は時間指定の有無により違います。
- • ヤマト運輸での配送となります。配送料1,100円。お届け時間の指定が可能。
- • ドレス、モーニングとも黒のスーツバックに入れてお届けします。手持ちやハンガーのついたガーメントタイプですので、そのまま式場へもお持ちいただけます。
- • お式の２日前に到着しますので、到着しましたら衣装がシワにならないよう、いったんスーツバックを開けて吊るして保管いただくのが望ましいです。式場へお届けの場合は、吊るして保管いただけるかご確認をお願いいたします。
11. ご返却
ご衣装とともに、無料の返却用の配送伝票を同梱いたします。（クロネコヤマト便・着払い伝票）
返却用の伝票をスーツバッグにつけてご返却ください。
- • クロネコヤマト便はお近くのセブンイレブンまたはファミリーマートからも出荷できます。
- • ご利用日の翌々日の午前中に当店に到着するようにご返却のお手続きをお願いいたします。
例）９月２３日のご結婚式にご利用の場合、９月２５日午前中までに当店必着
※ご確認ください
- • 返却日までにM&Vへ到着しなかった場合は、１日あたりレンタル代金の30％の延滞料金が発生いたしますのでご注意ください。やむを得ない事情で返却が遅れる場合は、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
- • 海外など遠方へドレスをお持ちいただく等でご利用期間を延長したい場合は、延泊料金（5,000円/日）が発生いたします。詳細はスタッフまでお問合せください。
以上が、ご試着のお申込み→レンタル→ご返却までの流れとなります。
ご不明点がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
よくあるご質問
Q. 追加でドレスの試着をすることはできますか？
A. お日にちに余裕があれば対応可能です。一度にお送りできるドレスは最大2着ですので、追加でご試 着をご希望の場合は、お送りした試着ドレスのご返却後に発送可能です。その際は、送料のみ再度ご 負担いただきます。
Q. 背が低くてもロングドレスを着られますか？
A. もちろんご着用いただけます！多くのロングドレスで着丈の調整が可能ですし、丈調整不可でも小柄 な方向けの着丈の短めのドレスもございます。実際にこれまで150cm以下の小柄な方にも多数お貸 出ししています。
Q. 丈を自分で測るのは難しくないでしょうか？
A. あらかじめご身長をお伺いし、過去のデータに基づき、おおよその着丈に仮縫いした採寸しやすい状 態でお届けします。（体型のバランスや履かれる靴のヒール高さにより誤差があります。）ご試着当 日には、ドレスコーディネーターがZOOM（ビデオ通話）またはお電話で直接アドバイスもいたしま すので、ご安心ください。
Q. 試着で履いた靴と違う靴を当日に履きたいのですが
A. 大丈夫です。ご試着時に履かれた靴と、当日履かれる靴のヒールの高さが変わる場合は着丈を調整い たします。ヒールの高さが試着時から変更になる場合は、ご利用日の1ヶ月前までにお知らせくださ い。ご利用日の約2週間前（目安）に、着丈を調整したドレスをご自宅にお送りする「最終フィッチ ング」で、お直し上がりの着丈の確認も可能ですので、ぜひご活用ください。